Automobil-Serviceberater/innen diagnostizieren Störungen an Fahrzeugen, führen Informations- und Beratungsgespräche und bearbeiten Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen.
Die Weiterbildung im ÜberblickAutomobil-Serviceberater/in ist eine berufliche Weiterbildung , die durch Vorschriften der Fachverbände der Automobilwirtschaft geregelt ist. Die Dauer beträgt in Teilzeit 6 bis 24 Monate.
Arbeitsbereiche/BranchenAutomobil-Serviceberater/innen finden Beschäftigung
bei Herstellern von Kraftwagen, Zubehör oder Autoteilen
in Kraftfahrzeugwerkstätten
in Autohäusern mit angeschlossener Werkstatt
bei Kraftfahrzeugimporteuren